{"id":1874,"date":"2026-08-17T09:00:00","date_gmt":"2026-08-17T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jambrik.hu\/fontos-fogyasztovedelmi-valtozasok-vallalkozasoknak-2026-ban\/"},"modified":"2026-08-17T09:00:00","modified_gmt":"2026-08-17T07:00:00","slug":"fontos-fogyasztovedelmi-valtozasok-vallalkozasoknak-2026-ban","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jambrik.hu\/en\/fontos-fogyasztovedelmi-valtozasok-vallalkozasoknak-2026-ban\/","title":{"rendered":"Fontos fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi v\u00e1ltoz\u00e1sok v\u00e1llalkoz\u00e1soknak 2026-ban"},"content":{"rendered":"<h3>1. K\u00f6telez\u0151 online el\u00e1ll\u00e1si funkci\u00f3 a web\u00e1ruh\u00e1zakban<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Az \u00faj szab\u00e1lyoz\u00e1s szerint a web\u00e1ruh\u00e1zaknak az el\u00e1ll\u00e1si joggal \u00e9rintett online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sokn\u00e1l <strong>online el\u00e1ll\u00e1si funkci\u00f3t<\/strong> is biztos\u00edtaniuk kell a 14 napos indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1sra a fogyaszt\u00f3knak. A kor\u00e1bbi el\u00e1ll\u00e1si m\u00f3dok \u2013 \u00edgy az el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatminta \u00e9s az egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozat &#8211; tov\u00e1bbra is megmaradnak, az online funkci\u00f3 ezek mellett jelent \u00faj lehet\u0151s\u00e9get a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3knak. Konkr\u00e9t technikai megold\u00e1s nincs el\u0151\u00edrva, a l\u00e9nyeg, hogy a fogyaszt\u00f3 k\u00f6nnyen megtal\u00e1lja \u00e9s haszn\u00e1lhassa ezt a funkci\u00f3t (ak\u00e1r csak a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s egyes t\u00e9teleire is). A funkci\u00f3 biztos\u00edt\u00e1sa 2026. j\u00fanius 19. \u00f3ta k\u00f6telez\u0151.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Mit kell tudnia az online el\u00e1ll\u00e1si funkci\u00f3nak?<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u201e<strong><em>El\u00e1ll\u00e1s a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l<\/em><\/strong>&#8221; megjel\u00f6l\u00e9ssel, j\u00f3l l\u00e1that\u00f3an \u00e9s k\u00f6nnyen hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151en, az el\u00e1ll\u00e1si id\u0151szak teljes tartama alatt el\u00e9rhet\u0151nek kell lennie;<\/li>\n<li>a funkci\u00f3 haszn\u00e1lat\u00e1val lehet\u0151v\u00e9 kell tenni az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat online megt\u00e9tel\u00e9t, a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e9s a megrendel\u00e9s egyes adatainak a megad\u00e1s\u00e1val;<\/li>\n<li>a nyilatkozatot &#8222;<strong><em>El\u00e1ll\u00e1s meger\u0151s\u00edt\u00e9se<\/em><\/strong>&#8221; megjel\u00f6l\u00e9s\u0171 funkci\u00f3val kell v\u00e9gleges\u00edteni;<\/li>\n<li>a v\u00e1llalkoz\u00e1snak az el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatot indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, tart\u00f3s adathordoz\u00f3n \u2013 p\u00e9ld\u00e1ul e-mailben \u2013 vissza kell igazolni a jogszab\u00e1lyban el\u0151\u00edrt adattartalommal.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. B\u0151v\u00fclt a jav\u00edt\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Az \u00faj szab\u00e1lyoz\u00e1s szerinti jav\u00edt\u00e1shat\u00f3s\u00e1gi k\u00f6vetelm\u00e9ny al\u00e1 es\u0151 <strong>\u00e1ruk jav\u00edt\u00e1s\u00e1t a gy\u00e1rt\u00f3<\/strong> (ennek EU-s jelenl\u00e9te hi\u00e1ny\u00e1ban az <strong>import\u0151r<\/strong>, ill. a <strong>forgalmaz\u00f3<\/strong>), <strong>k\u00f6teles biztos\u00edtani a fogyaszt\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra<\/strong> a meghat\u00e1rozott helyt\u00e1ll\u00e1si id\u0151n bel\u00fcl \u2013 akkor is, ha a hiba nem min\u0151s\u00fcl hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek. A jav\u00edt\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g vonatkozik p\u00e9ld\u00e1ul a h\u00e1ztart\u00e1si mosogat\u00f3g\u00e9pekre, mos\u00f3- vagy sz\u00e1r\u00edt\u00f3g\u00e9pekre, h\u0171t\u0151kre, porsz\u00edv\u00f3kra, de az okostelefonokra is. Az \u00faj szab\u00e1lyok 2026. augusztus 31-t\u0151l alkalmazand\u00f3k.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A jav\u00edt\u00e1snak \u00e9szszer\u0171 id\u0151n bel\u00fcl, d\u00edjmentesen vagy \u00e9szszer\u0171 d\u00edj ellen\u00e9ben kell megt\u00f6rt\u00e9nnie. A <strong>fogyaszt\u00f3kat t\u00e1j\u00e9koztatni kell<\/strong> azokr\u00f3l az \u00e1rukr\u00f3l, amire a jav\u00edt\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g vonatkozik, a jav\u00edt\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek felt\u00e9teleir\u0151l \u00e9s id\u0151tartam\u00e1r\u00f3l, a jav\u00edt\u00e1si szolg\u00e1ltat\u00e1s el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l \u00e9s az ir\u00e1nyad\u00f3 d\u00edjr\u00f3l. A gy\u00e1rt\u00f3 k\u00f6teles a vonatkoz\u00f3 <strong>p\u00f3talkatr\u00e9szt<\/strong> \u00e9s tartoz\u00e9kot \u00e9szszer\u0171 \u00e1ron k\u00edn\u00e1lni \u00e9s objekt\u00edv ok n\u00e9lk\u00fcl nem akad\u00e1lyozhatja az \u00e1ru jav\u00edt\u00e1s\u00e1t, pl. nem tagadhatja meg a jav\u00edt\u00e1st az\u00e9rt, mert kor\u00e1bban azt m\u00e1s szem\u00e9ly jav\u00edtotta. Kijav\u00edt\u00e1s eset\u00e9n a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny beny\u00fajt\u00e1s\u00e1nak hat\u00e1rideje egy alkalommal <strong>12 h\u00f3nappal<\/strong> meghosszabbodik.<\/p>\n<h3>3. B\u0151v\u00fcl a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9st megel\u0151z\u0151 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">A <strong>2026. szeptember 27-t\u0151l k\u00f6telez\u0151<\/strong> \u00faj szab\u00e1lyoz\u00e1s szerint a v\u00e1llalkoz\u00e1soknak t\u00e1j\u00e9koztatniuk kell a fogyaszt\u00f3kat a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9st megel\u0151z\u0151en az al\u00e1bbiakr\u00f3l is:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>a <strong>szavatoss\u00e1gi jogokr\u00f3l,<\/strong> amelyet az \u00faj szab\u00e1lyok szerint <strong>uni\u00f3s harmoniz\u00e1lt \u00e9rtes\u00edt\u00e9sben<\/strong> kell megadni a fogyaszt\u00f3knak &#8211; j\u00f3l l\u00e1that\u00f3 m\u00f3don elhelyezve a t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st az \u00fczletekben vagy a weboldalon;<\/li>\n<li><strong>az \u00e1ru jav\u00edthat\u00f3s\u00e1gi pontsz\u00e1m\u00e1r\u00f3l, vagy<\/strong> ennek hi\u00e1ny\u00e1ban a p\u00f3talkatr\u00e9szek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l, becs\u00fclt k\u00f6lts\u00e9g\u00e9r\u0151l \u00e9s a jav\u00edt\u00e1si \u00e9s karbantart\u00e1si felt\u00e9telekr\u0151l;<\/li>\n<li>a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltal \u00f6nk\u00e9nt v\u00e1llalt <strong>kereskedelmi j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s (garancia)<\/strong> fenn\u00e1ll\u00e1s\u00e1r\u00f3l \u00e9s id\u0151tartam\u00e1r\u00f3l harmoniz\u00e1lt <strong>GARAN c\u00edmke<\/strong> \u00fatj\u00e1n;<\/li>\n<li><strong>a szoftverfriss\u00edt\u00e9sek id\u0151tartam\u00e1r\u00f3l<\/strong> a digit\u00e1lis elemeket tartalmaz\u00f3 \u00e1ru, digit\u00e1lis tartalom \u00e9s digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s eset\u00e9n.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">A fenti k\u00f6telezetts\u00e9gek t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt <strong>az online web\u00e1ruh\u00e1zakra is k\u00f6telez\u0151ek<\/strong>, ha a gy\u00e1rt\u00f3 vagy szolg\u00e1ltat\u00f3 a v\u00e1llalkoz\u00e1s rendelkez\u00e9s\u00e9re bocs\u00e1totta az inform\u00e1ci\u00f3kat.<\/p>\n<h3>4. \u00daj lehet\u0151s\u00e9g m\u00e1r KKV-k sz\u00e1m\u00e1ra is: ingyenes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1s<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">2026. janu\u00e1r 1-t\u0151l a mikro-, kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok (kkv-k) is fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fclhetnek egyes \u00fcgyekben, p\u00e9ld\u00e1ul, amikor k\u00f6zszolg\u00e1ltat\u00e1st vesznek ig\u00e9nybe vagy v\u00e9gfelhaszn\u00e1l\u00f3k\u00e9nt v\u00e1s\u00e1rolnak term\u00e9keket. Ezekben a jogvit\u00e1ikban \u00edgy a kkv-k is ingyenes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1st kezdem\u00e9nyezhetnek, ami a b\u00edr\u00f3s\u00e1gi \u00fatn\u00e1l egyszer\u0171bb, gyorsabb \u00e9s k\u00f6lts\u00e9ghat\u00e9konyabb ig\u00e9ny\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9get jelenthet.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Irod\u00e1nk ig\u00e9ny eset\u00e9n k\u00f6zrem\u0171k\u00f6dik b\u00e1rmelyik fenti \u00faj k\u00f6telezetts\u00e9gnek val\u00f3 megfelel\u00e9sben, az \u00c1SZF-ek fel\u00fclvizsg\u00e1lat\u00e1ban, vagy a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet el\u0151tti hat\u00e9kony ig\u00e9ny\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9sben.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Jelen \u00f6sszefoglal\u00f3 c\u00e9lja, hogy a t\u00e9m\u00e1j\u00e1ban \u00e1ltal\u00e1nos jelleg\u0171 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st ny\u00fajtson \u00e9s nem min\u0151s\u00fcl jogi tan\u00e1csad\u00e1snak vagy jogi v\u00e9lem\u00e9nynek. Amennyiben jogi k\u00e9rd\u00e9se mer\u00fclne fel vagy tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3ra lenne sz\u00fcks\u00e9ge, k\u00e9rj\u00fck, vegyen ig\u00e9nybe jogi tan\u00e1csad\u00e1st.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Az \u00faj szab\u00e1lyoz\u00e1s szerint a web\u00e1ruh\u00e1zaknak az el\u00e1ll\u00e1si joggal \u00e9rintett online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sokn\u00e1l online el\u00e1ll\u00e1si funkci\u00f3t is biztos\u00edtaniuk kell a 14 napos indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1sra a fogyaszt\u00f3knak.<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":1873,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1874","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-egyeb"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jambrik.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1874","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jambrik.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jambrik.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jambrik.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jambrik.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1874"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jambrik.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1874\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jambrik.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1873"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jambrik.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1874"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jambrik.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1874"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jambrik.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1874"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}